Gestão de crises em redes sociais com diagnóstico, monitoramento e orientação de resposta.
O trabalho considera origem, repercussão, riscos, mensagens, responsáveis internos, necessidade de aprovação e plano de acompanhamento.Antes da execução, necessidades, responsabilidades, prazos e entregáveis são confirmados para que o orçamento reflita o escopo real.
